Meu depósito não caiu, o que eu faço?
Procedimentos para a resolução de problemas relacionados a depósito
Central Estrela Bet
Última atualização há 5 anos
Os depósitos funcionam de forma automática, então caso você tenha feito um PIX por QR Code ou código copia-e-cola, e o valor não tenha sido creditado na sua conta, precisamos verificar o que aconteceu.
De todo modo, sugerimos aguardar até 2h, porque as transferências de valores via PIX podem enfrentar problemas em diversas pontas na comunicação banco com banco, o que não é nada relacionado à EstrelaBet.
Sim, apesar de ser teoricamente automático, não é algo que ocorre na totalidade das vezes.
Mas, caso esse prazo já tenha passado, entre em contato conosco que vamos fazer o possível para localizar seu depósito e validar.
Att: Equipe Estrelabet